ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА КАДРОВ ДЛЯ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНОЙ ПРЕСТУПНОСТИ
В. Вишневская, Академия МВД (Республика Беларусь)
Деятельность сотрудников, обеспечивающих противодействие транснациональной преступности, связана с быстро меняющейся обстановкой, характеризующейся действием целого ряда экстремальных внешних и внутренних психологических факторов. Экстремальные и особые условия профессиональной деятельности данной категории сотрудников вызывают у них состояние нервно-психического напряжения. В зависимости от интенсивности его выраженности принято выделять слабое, умеренное и чрезмерное. Состояние нервно-психического напряжения (слабого) возникает в процессе решения сложных задач, мобилизует скрытые резервы организма и способствует достижению поставленной цели. В этом случае степень напряжения пропорциональна значимости поставленной цели и величине дефицита средств, необходимых для ее достижения. При большем дефиците ресурсов возникает состояние адекватной мобилизации, улучшается интеллектуальная деятельность.
Состояние нервно-психического напряжения (умеренного) характеризуется существенными изменениями (активизацией) в функционировании как соматических систем, так и психики. Энергетические ресурсы организма максимально мобилизованы. Необходимо отметить, что возможные ощущения физического дискомфорта при умеренном нервно-психическом напряжении маскируются активизацией психической деятельности и сопутствующими ей положительными эмоциональными переживаниями. Эта степень напряжения возникает в случае дефицита ресурсов, которыми располагает сотрудник для решения поставленных перед ним служебных задач, а результаты их выполнения являются значимыми для его будущей деятельности.
Третья степень нервно-психического напряжения (чрезмерного) характеризуется выраженным психическим и физическим дискомфортом, то есть ощущениями серьезных сдвигов в функционировании основных соматических систем и психики в целом. При чрезмерном нервно-психическом напряжении происходят существенные изменения в эмоциональной сфере, сопровождающиеся состоянием растерянности, тревоги, ожиданием неблагоприятного исхода ситуации. В экстремальных условиях происходит резкая перестройка мотивационной сферы сотрудника. Состояние чрезмерного нервно-психического напряжения чаще всего возникает в случае, когда сотрудник по каким-либо причинам не в состоянии выполнять поставленную задачу. Следует заметить, что чем неожиданнее условия для выполнения оперативной деятельности, тем значительнее изменения в состоянии психики. Длительное пребывание в экстремальных условиях может не только вызвать состояние нервно-психического напряжения, но и привести к возникновению различных расстройств психогенного и даже соматического характера.
Структуру системы, составляющей феномен напряженности в экстремальных ситуациях, можно представить следующим образом: в условиях воздействия экстремальной ситуации у человека активизируются два главных блока адаптационной системы: информационный и энергетический. Ведущая роль в организации процесса адаптации принадлежит информационному блоку. В этой связи весьма актуальным является вопрос подготовки кадров для эффективной профессиональной деятельности в экстремальных условиях. В то же время необходимо помнить, что эффективная деятельность сотрудников определяется не каким-то одним фактором, а их соотношением, имеющим индивидуальный характер в каждом конкретном случае. А подвижность границ напряженности в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности допускает не только возможность, но и необходимость использования комплекса мероприятий, направленных на расширение границ этого диапазона.
Известно, что индивидуальные различия переносимости стрессовых ситуаций крайне велики. Толерантность к стрессу заключается в способности переносить трудные ситуации без дезорганизации поведения. В этой связи актуальным остается вопрос совершенствования системы психологической подготовки кадров. Процесс психологической подготовки представляет собой систему обучающих и собственно тренинговых психологических воздействий с учетом тех условий, которые превращают ситуацию в экстремальную.
В аспекте рассматриваемой проблемы полагаем целесообразным обратить внимание на психологическую подготовку кадров для противодействия транснациональной преступности, связанную: а) с развитием толерантности к стрессу; б) приобретением знаний, умений, навыков диагностики различных видов психологического воздействия; в) совершенствованием методов саморегуляции и рефлексивного управления в процессе профессиональной деятельности. Воздействие - это любое действие или усилие, направленное на объект с целью вызвать в нем желаемые изменения. В зависимости от критериев оценки выделяют различные виды воздействия. Психологическое воздействие в своем большинстве является комплексным, затрагивающим эмоциональную, нравственную, интеллектуальную сферу психики человека, то есть сознание и бессознательное. Выбор методов и средств воздействия обусловлен прежде всего его целью, условиями, в которых оно происходит, индивидуально-психологическими особенностями личности объектов взаимодействия и их отношением к этому процессу.
Одним из доминирующих видов психологического воздействия принято считать манипулятивное. При таком воздействии личность рассматривается как относительно пассивный объект манипуляции и обработки. Под манипуляцией в психологии понимается скрытое управление поведением другого человека или группы людей, осуществляемое против его (их) воли. По данным литературы, имеется несколько типов манипулятивного воздействия. Знание сотрудниками типов манипулятивного воздействия и особенностей поведения (манипуляторов) позволит им использовать адекватные, эффективные антиманипулятивные стратегии. Антиманипулятивная стратегия - это совокупность мер, направленных на предупреждение и пресечение попыток манипулятора использовать сотрудника в качестве средства для достижения своей цели. Антиманипулятивная стратегия представляет собой иерархическую систему защитных механизмов. Следует заметить, что названная выше система достаточно гибкая. Она должна строиться с учетом данных углубленной диагностики психологического статуса личности сотрудников, их профессионализма и т. д.
В основу психологической подготовки данной категории сотрудников должна быть положена теоретическая и практическая наработка максимального количества моделей общения и поведения в различных условиях и ситуациях профессиональной деятельности. В процессе психологической подготовки кадров для противодействия транснациональной преступности необходимо уделить больше внимания вопросам национальной психологии и в частности специфике национальных моделей общения. Знание национальных моделей общения позволит сотрудникам диагностировать оказываемое на них психологическое воздействие, осознать сам факт манипулирования, а следовательно, использовать адекватную антиманипулятивную стратегию. Наличие у сотрудников знаний, умений и навыков диагностики психологического воздействия, методов саморегуляции и рефлексивного управления позволит им не только противостоять любому виду воздействия, но и успешно использовать их в целях решения поставленных профессиональных задач.