ДИАГНОСТИКА И ОЦЕНКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРИ ОТБОРЕ КАНДИДАТОВ НА РАБОТУ В АНТИТЕРРОРИСТИЧЕСКИЕ СПЕЦПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
А.Э. Медиков
Кандидаты на работу в спецподразделениях проходят специальные процедуры профессионально-психологического отбора с применением психодиагностического инструментария.
Рекомендуемая процедура профессионально-психологического отбора предусматривает следующие этапы:
ознакомительную беседу;
изучение и анализ документов;
тестирование и диагностическое интервью;
исследование и анализ документов тестирования;
заключительное собеседование;
обучение и стажировку.
Ознакомительная беседа. На этом этапе проводятся предварительное изучение и проверка физической готовности кандидата, которые могут осуществляться в различных формах. В случае более углубленного изучения кандидата выясняется более широкий круг вопросов, в первую очередь уточняются некоторые личностные особенности, мотивация прихода кандидата на работу именно в данную структуру, обоснованность выбора профессии и т.д.
В процессе проведения ознакомительной беседы рекомендуется изучить следующие особенности биографии и поведения кандидата.
1. Автобиографические нюансы: воспитание в неполной семье (особенно отсутствие отца), у дедушки и (или) у бабушки, в детском доме; наличие у близких родственников тяжелых психических заболеваний, случаев суицида; участие в военных действиях (ранения, контузии); приверженность традиционно консервативным религиозным течениям или принадлежность к каким-либо религиозным сектам; пережитые ранее психотравмы (ранняя трагическая потеря близких родственников, длительная болезнь, гибель на его глазах друзей, детей, просто граждан и т.д.); конфликты с законом, представителями правоохранительных органов.
2. Внешние проявлений: тремор кистей рук, мышц шеи, очень подвижная мимика лица, чрезмерная скованность, потливость, резкие перепады настроения, частое изменение цвета лица; желтоватые белки глаз, часто изменяющиеся размеры зрачков, тусклый цвет глаз, нездоровый румянец щек, одутловатость лица, мешки под глазами, покраснение или синюшность в области кожных покровов носа, желтизна кожи, желтизна пальцев; татуировки на теле, следы глубоких ран, порезов, мозолей на запястьях.
3. Поведенческие и речевые особенности: наличие категорических резких суждений; частый yxoд в разговоры на темы экстрасенсорики, НЛО, дистантного влияния одних людей на других, восточной философии, нетрадиционных методов воспитания и обучения и т.д.; явно поверхностный анализ фактов, событий, отсутствие системы в изложении материала, необоснованные выводы и заключения, неспособность понять переносный смысл шуток, пословиц, отсутствие чувства юмора; чрезмерная обидчивость по явно незначительным поводам; бессмысленное упрямство, конфликтность, попытки любыми способами обратить на себя внимание, цинизм, злобность; при попадании в неудобное положение - увеличение логически не завершенных предложений, возрастание количества слов-паразитов, колебание темпа речи, снижение полноты и адекватности восприятия речевой информации, выраженные неадекватные речевые и поведенческие ответные реакции.
Наличие этих проявлений у кандидата еще не служит основанием для отказа, тем не менее они являются предпосылкой для более пристального изучения его личных особенностей психологами.
Изучение и анализ документов. На этом этапе формируется первичная, но достаточно углубленная оценка личных и профессиональных качеств кандидата на работу. Важным является получение сведений не только от кандидата, но и его родственников, а также выявление дружеских и особенно конфиденциальных связей, скрываемых порой от окружения, подлинный характер которых искусственно маскируется какими-либо легендированными поводами и причинами.
Тестирование и диагностическое интервью. Основное содержание этого этапа определяется проведением процедуры психологического тестирования с использованием определенного комплекса психодиагностических методик, в основе которых лежит примерная психограмма, разработанная в процессе проведения исследований деятельности сотрудников антитеррористических спецподразделений.
На основании проведенных исследований по проблемам профессиональной деятельности сотрудников спецподразделений была получена совокупность психологических особенностей личности сотрудника, обеспечивающая успешное и эффективное выполнение профессиональных задач. К ним относятся:
1. Особенности внимания и наблюдательности: способность длительное время сохранять устойчивое внимание, несмотря на усталость и постоянные раздражители; умение распределять внимание при выполнении нескольких действий, функций, задач; способность вести наблюдение за многими характеристиками наблюдаемого объекта, а также большим количеством объектов одновременно; умение подмечать незначительные изменения в наблюдаемом объекте; умение избирательно вести наблюдение,
отбирать данные, необходимые для решения поставленной задачи; способность быстро переключать внимание с одного вида работы на другой.
2. Эмоциональные и волевые особенности: эмоциональная устойчивость при принятии ответственных решений; уравновешенность и самообладание при конфликтах; упорство в преодолении возникающих трудностей; способность к длительному сохранению высокой активности; склонность к разумному, оправданному риску; низкая внушаемость, способность не поддаваться влиянию, особенно со стороны авторитетных лиц; умение заставить себя делать неинтересную, но необходимую для разрешения проблемы работу; способность объективно оценивать свои достижения, силы и возможности.
3. Особенности интеллекта: умение видеть несколько возможных путей решения проблемы и мысленно выбирать наиболее эффективные; умение выбирать из большого количества информации ту, которая необходима для решения задачи; способность принять правильное решение при дефиците информации, отсутствии времени на ее осмысление; способность точно воспроизводить информацию в нужный момент; способность к воссозданию зрительного образа по словесному описанию; способность отойти от обыкновенных, стандартных методов и решений; интуитивный характер мышления; умение четко и определенно соотносить увиденное со специальными шкалами опасности.
4. Коммуникативные особенности: способность привлекать к себе людей, вызывать у них доверие; умение в процессе общения решать профессиональные задачи; умение общаться на языке собеседника; умение четко и определенно формулировать свою мысль; способность быстро найти нужный тон, оптимальную форму общения в зависимости от психологического состояния, индивидуальных особенностей собеседника и решаемой профессиональной задачи.
5. Особенности памяти: хорошая память на внешность и поведение человека; двигательная память; способность легко запомнить словесно-логический материал; способность безошибочно воспроизводить информацию в нужный момент; память на цвет, форму, размер, движение, размещение объектов, предметов; способность легко запоминать наглядно-образный материал.
6. Особенности двигательной сферы: способность к координации движений, формированию сложных сенсомоторных комплексов; быстрая реакция на зрительные, слуховые, тактильные, двигательные раздражители; точность движений и способность к быстрому действию в условиях дефицита времени.
Анализ деятельности сотрудников антитеррористического спецподразделения позволяет отнести данную профессию к работам, связанным с повышенным нервно-эмоциональным напряжением, что предусматривает обязательный психологический отбор на данный вид работ. В процессе психологического отбора оценивается развитие сенсомоторных реакций, скорость переключения внимания, зрительная, слуховая память, устойчивость к воздействию стрессов, утомляемость, способность принимать решения и действовать в экстремальных условиях.
Ориентиром при выборе психологического инструментария исследования профессионально значимых качеств кандидата может служить набор методик, применяемых в практике медицинского, психофизиологического отбора в правоохранительные органы, в том числе в оперативные и специальные подразделения.
Рекомендуется использовать две обязательные методики: MMPI (Березин, Мирошников), годными считая кандидатов, имеющих линейный профиль в пределах 45-70 ТБ, и прогрессивные матрицы Равена - результат не менее 38 успешно выполненных заданий.
В качестве дополнительных методик рекомендуется использовать методику цветовых выборов Люшера, реакцию на движущийся объект (РДО), теппинг-тест; КЧСМ (критическая частота световых мельканий).
По результатам проведенного структурно-функционального анализа деятельности сотрудника спецподразделения были отобраны наиболее оптимальные, научно обоснованные психологические методики, которые применяются в процессе профессионального психологического отбора и реализации следующих диагностических методов.
Объективный диагностический метод. Психологическое обследование осуществляется на основе результативности и способа выполнения тестовых методик. К данным методикам относятся тесты, исследующие интеллектуальные особенности личности.
Субъективный диагностический метод. Особенностью его осуществления является то, что обследующий характеризует сам себя. В настоящее время активно применяются личностные опросники, в которых имеется контрольная шкала (шкала лжи).
Проективный метод исследования. Сущность его заключается в том, что кандидат работает с внешне безличным стимульным материалом и на основе его выборов профессиональный психолог дает свое заключение.
При осуществлении профессионально-психологического отбора данные психологические методы применяются в комплексе с учетом проведения профдиагностической беседы с кандидатом, оценки его психомоторной сферы.
Время психодиагностического обследования составляет 1,5-2 ч. По его окончании психологами дается заключение о целесообразности (нецелесообразности) принятия кандидата на работу, рекомендуется конкретный вид профессиональной деятельности, прогнозируются перспективы профессионального роста.
При комплектовании группы спецподразделения рекомендуется применить компьютеризированную программу оценки совместимости, позволяющую с учетом индивидуально-психологических особенностей сотрудников формировать оптимальные составы малых групп (смен) с учетом их совместимости и распределения ролевых функций.
Исследование и анализ результатов тестирования. На этом этапе осуществляется аналитическая обработка, интерпретация и комплексный анализ результатов тестирования. С помощью тестирования выявляется необходимый набор психологических характеристик кандидата, на основании которых составляется психологическая характеристика. В ней отражаются свойства нервной системы и тип темперамента, особенности развития, работоспособности, эмоциональной устойчивости, развития познавательных процессов, индивидуальные личностные особенности, наличие организаторских способностей и конфликтогенность. Отдельно отмечаются те характеристики, на которые необходимо обратить внимание руководителю. В заключение даются рекомендации о выборе объектов и режимов работы.
Основанием для отказа в приеме на работу по психологическим причинам могут служить одновременные снижение интеллектуальной деятельности, наличие низкой стрессоустойчивости, эмоциональной незрелости, психопатологических проявлений, сомнения представителей кадровой службы относительно возможности развития у кандидата психологических профессионально важных качеств.